En Fintoc estamos revolucionando los pagos con transferencias bancarias. A medida que escalamos nuestro modelo en Latinoamérica, necesitamos construir una operación de ingresos ágil, escalable y alineada entre marketing, ventas y customer success.

Por eso, buscamos a una persona para ser el owner de Revenue Operations: alguien que pueda diseñar procesos, construir sistemas y habilitar la toma de decisiones basada en datos para empujar nuestro crecimiento.

¿Qué harás?

• Alinear procesos de revenue: Coordinarás y optimizarás el flujo completo entre marketing, ventas y customer success. Tu objetivo será eliminar fricciones y acelerar el crecimiento de ingresos.
• Automatización e IA aplicada: Serás responsable de identificar procesos manuales que puedan automatizarse usando IA o no-code tools (p. ej. scoring de leads, forecast de uso, recomendaciones de cross-sell).
• Gobernanza del CRM y herramientas comerciales: Administrarás HubSpot y su ecosistema, creando flujos de trabajo automatizados, reportes confiables y asegurando la calidad del dato. Pondrás “orden en la casa” sin bloquear al equipo.
• Forecasting de ingresos en modelo por uso: Diseñarás y mantendrás modelos de forecast dinámicos que combinen datos históricos de uso, señales adelantadas y comportamiento esperado. Explorarás el uso de modelos predictivos o plataformas con capacidades de revenue intelligence.
• Estrategia de expansión: Implementarás alertas inteligentes para detectar señales de crecimiento en clientes actuales (ej. aumento de volumen, activación de nuevas funciones) y coordinarás acciones oportunas de upsell y cross-sell.
• Tech Stack (RevTech): Evaluarás nuevas herramientas para el stack comercial de Fintoc y liderarás su implementación, asegurando que todas las plataformas estén bien integradas y generen datos para la toma de decisiones.
• Iteración constante: Estarás en modo mejora continua: revisarás funnels, eliminarás cuellos de botella y liderarás iniciativas que eleven la productividad sin perder el foco en la experiencia del cliente.

¿Qué esperamos de ti?

• Que tengas al menos 2 años de experiencia en roles de operaciones comerciales, revenue operations o similares, idealmente en empresas B2B SaaS, fintech o tech.
• Experiencia gestionando CRM y herramientas RevOps (HubSpot, Apollo, Outreach, etc.).
• Que combines pensamiento estratégico y obsesión por los detalles operativos.
• Capacidad analítica sólida para trabajar con datos de revenue, proyecciones y modelos financieros (CAC, LTV, etc).
• Interés por construir: queremos a alguien que venga a crear estructuras, no solo a operar lo ya hecho.
• Inglés suficiente para leer documentación y comunicarte con stakeholders de otros países.
• Que hagas tu onboarding en México. Vas a trabajar con el Head of Sales 3 meses en Ciudad de México.

Qué ofrecemos:

• Un equipo donde vas a tener impacto real y autonomía desde el día uno.
• Espacio para crecer profesionalmente en una función clave dentro del futuro de Fintoc.
• Cultura enfocada en colaboración, calidad y mejora continua.

Proceso de Selección:

1. Conversación con Jope, del equipo People para conocerte.
2. Fase Técnica o desafío práctico.
3. Entrevista con Cristóbal, CEO y Co-founder, para ver que estemos alineados.
4. Por último, un café con el equipo.