En Fintoc estamos construyendo el futuro de los pagos en Latam. Partimos con una idea simple: conectar la plata con el código, y ya lo estamos haciendo realidad. Hoy más de 7 millones de personas usan Fintoc en su día a día —y aun así, sentimos que recién estamos empezando. Queremos llegar a 100 millones.

Para lograrlo, estamos construyendo un equipo único: personas que se hacen cargo, se mueven rápido y disfrutan resolver problemas difíciles de manera simple. Si te entusiasma construir soluciones con impacto real, este desafío es para ti.

Trabajamos en persona en las oficinas de Santiago de Chile o Ciudad de México.

Como System Administrator, serás parte del equipo encargado de garantizar el funcionamiento eficiente, seguro y escalable de nuestras plataformas tecnológicas. Tu trabajo será clave para mantener la estabilidad de nuestra infraestructura y permitir que nuestros sistemas operen sin interrupciones en México.

Como System Administrator:

• Darás soporte en la administración de Windows Server (usuarios, servicios, revisiones de eventos, actualizaciones con guía).

• Gestionarás tareas básicas de Active Directory: creación y baja de cuentas, grupos, reseteo de contraseñas, GPOs simples.

• Apoyarás en la operación de entornos de virtualización (VMware/ESXi): encendido/apagado de máquinas virtuales, snapshots, asignación de recursos.

• Monitorearás infraestructura usando herramientas como Zabbix, Nagios o SolarWinds, generando reportes y escalando incidentes.

• Verificarás, documentarás respaldos diarios y ejecutarás restauraciones simples bajo supervisión.

• Darás soporte en la red interna: cableado, pruebas básicas (ping, traceroute), configuraciones iniciales de switches y access points.

• Ejecutarás procedimientos documentados (runbooks) y apoyarás en proyectos de infraestructura.

• Documentarás configuraciones, cambios y procedimientos para mantener actualizado el conocimiento interno.

• Participarás en tareas físicas de datacenter (montaje de equipos, etiquetado, ordenamiento de cableado).

¿Qué esperamos de ti?

• 1–2 años de experiencia en soporte o administración de sistemas (incluye prácticas profesionales).

• Conocimientos básicos de Windows Server y Active Directory.

• Familiaridad con entornos de virtualización (VMware/ESXi u otros).

• Bases en redes: direccionamiento IP, subredes, VLANs y diagnóstico básico.

• Conocimiento de DNS/DHCP y servicios de red esenciales.

• Capacidad para seguir procedimientos documentados y escalar incidentes cuando corresponda.

• Este trabajo es presencial en Ciudad de México, dada la naturaleza crítica de la operación.

Es un plus si:

• Tienes nociones de scripting (PowerShell, Bash) para automatizar tareas simples.

• Eres familiar con Linux/Unix a nivel básico.

• Tienes experiencia inicial con firewalls (Fortinet, Cisco, Juniper) o configuraciones de seguridad.

• Manejas conocimientos básicos de cloud computing (GCP, AWS o Azure).

• Te interesa en aprender y crecer hacia un rol más especializado en infraestructura, redes o seguridad.

Proceso de entrevista

1. Entrevista con Felipe, del equipo People.

2. Entrevista técnica: tendrás que resolver un desafío práctico para imaginarnos cómo sería trabajar contigo.

3. Entrevista con un founder de Fintoc.

4. Por último, un café con el equipo para conocernos mejor.